Geschäftsmodell

Provisionswerk ist eine B2B-Plattform für empfehlungsgetriebenes Wachstum. Wir liefern eine rechtssichere, skalierbare SaaS-Lösung, die Unternehmen befähigt, partnerschaftliche Vertriebskanäle aufzubauen, zu steuern und transparent abzurechnen. Unser Modell kombiniert Abonnementerlöse mit optionalen Beratungs- und Auditleistungen, bleibt dabei DSGVO-konform und wirtschaftlich planbar.

Zielkunden: Unternehmen mit digitalen Vertriebskanälen (E-Commerce, D2C, Software, Services), die kontrollierbare Zusatzumsätze über Empfehlungen erschließen möchten – ohne Intransparenz und ohne Risiko verschobener Anreize.

Umsatzströme

Unsere Einnahmen stammen aus wiederkehrenden Abonnements sowie projektbasierten Services. Wir verzichten auf intransparente Beteiligungen an Auszahlungen; stattdessen stehen Berechenbarkeit und Compliance im Vordergrund.

Abonnements (SaaS): monatliche Fixpreise für Nutzung, Support und Updates.
Beratung: Konzeption von Vergütungslogiken, Qualitätsregeln, Attributionsfenstern, Incentive-Design.
Technischer Audit: Prüfung von Tracking, Events, Server-Logs, Datenintegrität; Maßnahmenplan mit Priorisierung.
Individuelle Erweiterungen: Integrationen, Datenpipelines, SSO/IdP, Multi-Mandanten-Setups.

Pakete & Leistungsumfang

Die nachstehenden Pakete sind monatlich kündbar; Abrechnung in EUR. Änderungen der Features sind möglich, werden jedoch transparent kommuniziert.

Start (€ 79/Monat): bis 200 aktive Partner, Standard-Regeln und Berichte, serverseitiges Tracking, E-Mail-Support.
Scale (€ 249/Monat): bis 2.500 aktive Partner, dynamische Stufen & Boni, API & Webhooks, priorisierter Support.
Enterprise (Angebot): unbegrenzte Partner, Mehrmandanten, SSO, individuelle Datenpipelines, dedizierter Ansprechpartner.

Beratung und Audit werden separat als Werk-/Dienstvertrag abgerechnet. Umfang, Tagessätze und Abnahme definieren wir schriftlich im Angebot.

Kostenstruktur

Cloud-Infrastruktur (EU): Hosting, Datenbanken, skalierbare Event-Pipelines.
Entwicklung & Sicherheit: Produktentwicklung, Pen-Tests, Monitoring, Verschlüsselung.
Support & Erfolg: technischer Support, Dokumentation, Enablement-Material.
Compliance: Datenschutz-Folgenabschätzungen, AV-Verträge, Auditierungen.

Investitionen & Roadmap

Wir investieren kontinuierlich in Stabilität, Messgenauigkeit und Integrationen. Der Fokus liegt auf API-First, serverseitigem Tagging, Attributionsklarheit sowie Export/Interoperabilität. Kundenfeedback steuert Prioritäten – ohne Lock-in, mit reversiblen Schnittstellen.

Compliance & Datenmodell

Provisionswerk verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach europäischen Standards. Wir verfolgen Datenminimierung, definierte Aufbewahrungs- und Löschfristen, AV-Verträge (Art. 28 DSGVO) und revisionssichere Protokolle. Hosting erfolgt innerhalb der EU, Zugriffe sind granular protokolliert.

Für jede Integration dokumentieren wir Datenkategorien, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschkonzepte. Exportformate und APIs ermöglichen Portabilität.

Risikosteuerung & Qualität

Fraud-Prävention: heuristische Prüfungen, Anomalie-Detektion, manuelle Reviews, Sperrlisten.
Verfügbarkeit: Zielwert ≥ 99,9 %/Monat; Status-Seite, Incident-Kommunikation.
Änderungsmanagement: Versionierung, Staging, Rollbacks, Migrationspläne.
Rechtsupdates: Beobachtung regulatorischer Änderungen, zeitnahe Umsetzung.

Monetarisierung & Abrechnung

Abonnements werden im Voraus monatlich berechnet. Rechnungen enthalten USt nach deutschem Recht; bei Reverse-Charge wird die USt gemäß § 13b UStG ausgewiesen. Preise verstehen sich netto zzgl. Steuern und ggf. Gebühren von Zahlungsdienstleistern.

Upgrades erfolgen anteilig pro-rata für die Restlaufzeit; Downgrades greifen zum nächsten Abrechnungszeitpunkt. Kündigungen sind jederzeit mit Wirkung zum Periodenende möglich (Erstattungsgrundsätze).

Support & Service Levels

Supportzeiten: werktags 9–18 Uhr CET, E-Mail-Support für alle Pläne, priorisiert in Scale/Enterprise.
SLA-Gutschriften: bei Verfügbarkeitsunterschreitungen (siehe SLA-Credits) als Rechnungsgutschrift der Folgemonate.
Keine Bargeldauszahlung: Gutschriften werden verrechnet; Missbrauch führt zum Ausschluss.

Vertrieb & Marktpositionierung

Direktvertrieb, Referenzen, technische Inhalte und kooperative Integrationen bilden unseren Akquisekanal. Wir adressieren Unternehmen, die Transparenz, Compliance und Skalierbarkeit über kurzfristige Taktiken stellen.

Rechtliche Hinweise

Dieses Geschäftsmodell beschreibt unsere Arbeitsweise in klarer, allgemeinverständlicher Form. Verbindlich sind die AGB, die Datenschutzinformationen sowie die Erstattungs- und Kündigungsregelung. Individuelle Abreden in Angeboten gehen den Standardregelungen vor.

Stand: 01.10.2025. Änderungen aus Produkt- oder Rechtsgründen bleiben vorbehalten; wir informieren mit angemessener Frist.